Aldo Mendoza

Cloud Infrastructure Leader / Sr. Engineer

Hexaware | Jun 2023 - Mar 2026

Hexaware | Jun 2023 - Mar 2026

• Migré la automatización de inventarios multi-nube (Azure, AWS, IBM, OCI) a Ansible y AWX, reduciendo el tiempo de ejecución manual de 1 semana a solo 1 hora (con un par de clics). Migrated multi-cloud (Azure, AWS, IBM, OCI) inventory automation to Ansible and AWX, reducing manual execution time from 1 week to just 1 hour (with a few clicks).
• Optimicé y mantuve el ecosistema de control de versiones en Git, estableciendo políticas de branching y estándares de seguridad para garantizar la integridad del código. Optimized and maintained the Git version control ecosystem, establishing branching policies and security standards to ensure code integrity.
• Lideré la administración de GitHub Copilot Spaces, configurando y gestionando entornos de desarrollo asistidos por IA. Led the administration of GitHub Copilot Spaces, configuring and managing AI-assisted development environments.
• Orquesté la automatización de reportes de disponibilidad de máquinas virtuales mediante playbooks de Ansible. Orchestrated the automation of virtual machine availability reports using Ansible playbooks.
• Presidí el comité técnico semanal de ventanas de mantenimiento, coordinando ejecuciones en ambientes no productivos. Chaired the weekly technical committee for maintenance windows, coordinating executions in non-production environments.

Cloud Integration Engineer

Whitestack México | Oct 2021 - Ago 2022

Whitestack Mexico | Oct 2021 - Aug 2022

• Administré clústeres de Kubernetes para el proyecto Telco Cloud de Telefónica (CNF). Administered Kubernetes clusters for Telefónica's Telco Cloud project (CNF).
• Supervisé la implementación en sitio de arquitecturas de red Spine-Leaf, auditando conexiones físicas y verificando configuraciones mediante CLI en switches. Supervised the on-site implementation of Spine-Leaf network architectures, auditing physical connections and verifying switch configurations via CLI.
• Coordiné la supervisión técnica de proveedores en sitio para la instalación de infraestructura de Datacenter. Coordinated on-site technical supervision of vendors for Datacenter infrastructure installation.
• Gestioné el ciclo de vida del código mediante Git para los manifiestos de configuración de la nube. Managed the code lifecycle via Git for cloud configuration manifests.
• Encabecé juntas de seguimiento técnico con stakeholders de Telefónica. Headed technical follow-up meetings with Telefónica stakeholders.
• Desarrollé y ejecuté Planes de Pruebas de Aceptación (ATPs). Developed and executed Acceptance Test Plans (ATPs).
• Administré el flujo de trabajo ágil mediante Jira, garantizando la trazabilidad. Managed agile workflows using Jira, ensuring traceability.

Cloud Engineer / Infrastructure Architect

TEAM | Mar 2019 - Oct 2021

TEAM | Mar 2019 - Oct 2021

• Lideré la arquitectura y administración de Stratosphere Cloud (OpenStack) con 99.99% de SLA. Led the architecture and administration of Stratosphere Cloud (OpenStack) ensuring 99.99% SLA.
• Diseñé el framework de seguridad perimetral (pfSense/Sophos) y redes VPN. Designed the perimeter security framework (pfSense/Sophos) and VPN networks.
• Ejecuté migraciones estratégicas de infraestructura desde AWS y Azure hacia la nube privada. Executed strategic infrastructure migrations from AWS and Azure to the private cloud.
• Desarrollé el ciclo de vida completo de nuevos servicios en la nube de la compañía. Developed the complete lifecycle of new customized cloud services for the company.
• Estandaricé el despliegue de aplicaciones mediante Docker, agilizando entregas en un 40%. Standardized application deployment using Docker, accelerating delivery by 40%.
• Implementé y gestioné la plataforma de Service Desk. Implemented and managed the Service Desk platform.
• Administré entornos híbridos (Linux/Windows Server) a gran escala. Administered large-scale hybrid environments (Linux/Windows Server).

Consultor de TI / Analista de Infraestructura

IT Consultant / Infrastructure Analyst

Opentec | Feb 2018 - Mar 2019

Opentec | Feb 2018 - Mar 2019

• Lideré la implementación de plataformas e-learning (Moodle) sobre entornos Linux (Apache/Nginx) y bases de datos MariaDB/Oracle 11G. Led the implementation of e-learning platforms (Moodle) on Linux environments (Apache/Nginx) and MariaDB/Oracle 11G databases.
• Administré la seguridad perimetral y de endpoints, gestionando firewalls Sophos y soluciones Symantec. Administered perimeter and endpoint security, managing Sophos firewalls and Symantec solutions.
• Gestioné la infraestructura virtualizada sobre Hyper-V, optimizando la asignación de recursos de servidores críticos. Managed virtualized infrastructure on Hyper-V, optimizing resource allocation for critical servers.
• Brindé consultoría técnica especializada a clientes externos. Provided specialized technical consulting to external clients.
• Aseguré la continuidad operativa mediante soporte de 2do nivel para entornos multiplataforma (Windows y macOS). Ensured operational continuity through 2nd-level support for cross-platform environments (Windows & macOS).
• Supervisé el control de inventarios y procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Supervised inventory control and preventive/corrective maintenance processes.

Gerente de Sistemas

IT Manager

Cattri | Feb 2017 - Nov 2017

Cattri | Feb 2017 - Nov 2017

• Lideré la dirección estratégica del departamento de TI, supervisando la operatividad de la infraestructura tecnológica. Led the strategic direction of the IT department, supervising the operability of the technological infrastructure.
• Gestioné integralmente la arquitectura de red LAN y WAN, garantizando conectividad de alta disponibilidad. Comprehensively managed LAN and WAN network architecture, ensuring high-availability connectivity.
• Optimicé la gestión de compras y negociación con proveedores. Optimized procurement management and vendor negotiation.
• Diseñé e implementé proyectos de mejora operativa, automatizando flujos de trabajo. Designed and implemented operational improvement projects, automating workflows.
• Fui responsable del ciclo de vida y seguridad de los activos de TI, incluyendo políticas de respaldo. Responsible for the lifecycle and security of IT assets, including backup policies.
• Administré servicios corporativos transversales (correo empresarial, telefonía, biométricos). Administered cross-functional corporate services (enterprise email, telephony, biometrics).

Ingeniero en Telecomunicaciones y Redes

Telecommunications and Network Engineer

Newgate | Ago 2014 - Feb 2017

Newgate | Aug 2014 - Feb 2017

• Lideré y supervisé al equipo técnico operativo en actividades diarias de soporte e implementación. Led and supervised the operational technical team in daily support and implementation activities.
• Diseñé y administré infraestructuras de red basadas en Linux. Designed and administered Linux-based network infrastructures.
• Implementé soluciones de seguridad perimetral mediante Shorewall. Implemented perimeter security solutions using Shorewall.
• Optimizé el tráfico de red mediante Policy Routing y gestión de ancho de banda. Optimized network traffic via Policy Routing and bandwidth management.
• Gestioné la arquitectura de túneles VPN para conexiones remotas seguras. Managed VPN tunnel architecture for secure remote connections.
• Configuré y administré servidores Proxy con políticas de filtrado de contenido. Configured and administered Proxy servers with content filtering policies.
• Establecí protocolos de monitoreo proactivo de equipos y servicios. Established proactive monitoring protocols for equipment and services.
• Brindé soporte técnico especializado (Nivel 2 y 3). Provided specialized technical support (Level 2 and 3).